La experiencia de manejar un hostal con Javier Cervantes

El operar un hostal es una responsabilidad que va mucho más allá de lo que podemos imaginar. Y no es precisamente por el reto de mantener un lugar funcionando, sino por algo mucho más profundo y trascendental: el poder saber que, por unos días, la experiencia y lo que representa Mérida también depende de ti.

 

La filosofía de Hostik está basada en algo muy sencillo: anhelamos que nuestros huéspedes creen recuerdos entre ellos que los ayuden a conectar con el destino que están conociendo. Por lo tanto, nosotros somos el instrumento para que ellos lleguen a eso.

 

El reto de manejar un hostal es crear las condiciones para que las personas se conozcan, conversen, descubran Mérida y hagan conexiones importantes, siendo Hostik la herramienta base para alcanzarlo. Creo que lo que más disfruto de trabajar en el mundo de la hotelería es percibir al otro creando experiencias de por vida.

 

Es importante también anticiparnos a lo que vayan a necesitar los huéspedes, mucho antes de que ellos vayan a pedirlo. También por eso nació la idea de Bar Vagón: teníamos personas que regresaban de un tour de horas y querían tomar algo sin salir de Hostik. Entonces, desarrollamos la idea perfecta: cervezas importadas de todo el mundo sin tener que salir de nuestro hostal.

 

Lo más interesante de este mundo es intentar cubrir las pequeñas necesidades que hacen que alguien pueda sentirse en casa lejos de casa. A veces, no dimensionamos qué significado va a tener cada encuentro para los huéspedes que deciden quedarse con nosotros.

 

Definitivamente mi parte favorita, y la más difícil de explicar, es ver cómo la experiencia dentro de Hostik puede transformar por completo el viaje y los recuerdos que cada individuo crea. Al final, nosotros ponemos el espacio, pero los huéspedes son los que le dan el significado.

 

Hostik y Bar Vagón están listos para darte la bienvenida y crear experiencias contigo que se queden por siempre.

 

Hostik: take the ride.

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